DANA đa dạng hóa nguồn doanh thu bằng cách cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng cho phân khúc dịch vụ đang phát triển của mình

  • Đa dạng hóa nguồn doanh thu của DANA bằng cách tạo ra các dịch vụ giá trị gia tăng cho phân khúc đang phát triển của công ty
  • Tăng doanh thu với tỷ suất lợi nhuận đóng góp tích cực

“Chúng tôi nhận thức được rằng mảng trò chơi đang phát triển cực kỳ nhanh chóng, thậm chí còn đóng góp vào cơ cấu ngành kinh tế sáng tạo trong nước. Do đó, chúng tôi không chỉ tập trung vào việc cung cấp các giao dịch kỹ thuật số để mua trò chơi mà còn tham gia vào việc bảo vệ người chơi khỏi các rủi ro về sức khỏe do chơi game bằng cách cung cấp sản phẩm bảo hiểm có sẵn trên Igloo,” Rangga Wiseno, Giám đốc Sản phẩm DANA Indonesia

Khái quát

Với hàng triệu giao dịch được thực hiện trên nền tảng của mình hàng ngày, ví kỹ thuật số hàng đầu DANA đang khám phá cách tận dụng các phân khúc khách hàng hiện tại và đa dạng hóa các nguồn doanh thu của mình. Igloo, với tư cách là một công ty công nghệ toàn diện, đã hợp tác chặt chẽ với DANA thông qua quá trình khám phá sản phẩm và cuối cùng đã phát triển một giải pháp đầu cuối phục vụ một phân khúc đang phát triển, trong khi vẫn giữ chi phí hoạt động ở mức thấp.

Cơ hội | Bán hàng chéo cho những khách hàng có giá trị cao

Trò chơi di động đã ngày một phổ biến hơn trong những năm qua, đặc biệt là trong thời kỳ đại dịch. Ngành công nghiệp trò chơi ở Indonesia tiếp tục phát triển và đạt tổng doanh thu 1,92 tỷ đô la Mỹ vào năm 2021. Được ca ngợi là thị trường trò chơi lớn nhất ở Đông Nam Á, Indonesia là quê hương của 43% người chơi thể thao điện tử chuyên nghiệp trên thế giới.

DANA, ví tiền kỹ thuật số hàng đầu của Indonesia, phát hiện ra rằng trong số 10 triệu giao dịch được thực hiện trên nền tảng hàng ngày, một con số đáng kể đến từ các lần nạp tiền hoặc mua tín dụng trò chơi và phiếu thưởng. Điều này tạo cơ hội cho nền tảng ví kỹ thuật số mở rộng các dịch vụ sang phân khúc trò chơi của công ty.

gamers protection for dana

Giải pháp | Sản phẩm chuyên biệt được hỗ trợ bởi các giải pháp tự động

Sản phẩm hiện đang bao phủ các cơn đau tim và hội chứng ống cổ tay. Người dùng có thể mua gói bảo vệ trên ứng dụng DANA và chọn từ các gói bắt đầu từ mức thấp nhất là Rp1,000 và lên đến lợi ích tối đa là Rp1,000,000.

Sản phẩm hiện đang bao phủ các cơn đau tim và hội chứng ống cổ tay. Người dùng có thể mua gói bảo vệ trên ứng dụng DANA và chọn từ các gói bắt đầu từ mức thấp nhất là Rp1,000 và lên đến lợi ích tối đa là Rp1,000,000.

Bên cạnh việc cùng tạo ra sản phẩm bảo hiểm với DANA và các đối tác bảo hiểm khác của chúng tôi, chúng tôi quản lý việc kích hoạt hợp đồng bảo hiểm, quản lý các yêu cầu bồi thường và thanh toán yêu cầu. Công nghệ liên kết API của chúng tôi cũng cho phép quản lý hợp đồng bảo hiểm và xác nhận yêu cầu bảo hiểm một cách liền mạch.

Nói ngắn gọn, chúng tôi đã cung cấp một nền tảng đầu cuôi dành cho DANA để cải thiện trải nghiệm của khách hàng, đồng thời giảm chi phí hoạt động. Biện pháp bảo vệ mới này cũng phù hợp với cam kết của DANA trong việc liên tục cập nhật và cải thiện trải nghiệm người dùng đối với các giao dịch kỹ thuật số thông qua ứng dụng DANA.

Về DANA

DANA là một dịch vụ ví kỹ thuật số của PT Espay Debit Indonesia Koe, một công ty khởi nghiệp của Indonesia trong lĩnh vực công nghệ tài chính hướng đến việc xây dựng một cơ sở hạ tầng tiên tiến giúp bạn hoàn tất việc thanh toán và giao dịch mà không dùng tiền mặt, không cần thẻ. Ngoài tính khả dụng trên iOS và Android, DANA được tích hợp với nhiều ứng dụng nổi tiếng khác nhau như một giải pháp thanh toán, cả trực tuyến và ngoại tuyến. Dana hiện có 120 triệu người dùng và xử lý 10 triệu giao dịch mỗi ngày.

More case studies