Việt Nam, ngày 16 tháng 10 năm 2025 – Igloo, công ty công nghệ bảo hiểm (insurtech) hàng đầu khu vực, hôm nay công bố bổ nhiệm bà Đào Hồng Hạnh (Tracy) vào vị trí Giám đốc Quốc gia Việt Nam. Động thái này thể hiện cam kết mạnh mẽ của Igloo trong việc thúc đẩy quá trình số hóa và mở rộng khả năng tiếp cận bảo hiểm tại một trong những thị trường phát triển nhanh nhất Đông Nam Á.
Trong vai trò mới, bà Hạnh sẽ phụ trách định hướng chiến lược và điều hành hoạt động kinh doanh của Igloo tại Việt Nam, tập trung vào việc mở rộng mạng lưới đối tác bảo hiểm nhúng (B2B2C), phát triển dịch vụ nền tảng bán lẻ (IPS), đồng thời tăng cường ứng dụng các giải pháp công nghệ của Igloo cho các doanh nghiệp bảo hiểm trong nước.
Với hơn 19 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, đặc biệt về vận hành và quản trị rủi ro, bà Hạnh đã đạt được nhiều thành tựu trong việc xây dựng các quan hệ đối tác và mở rộng quy mô kinh doanh. Trước khi gia nhập Igloo, bà từng đảm nhiệm nhiều vị trí lãnh đạo cấp cao và cố vấn tại Deloitte Việt Nam, EY Việt Nam và Prudential Việt Nam, nơi bà giữ vai trò Giám đốc Quản trị Rủi ro (CRO). Tại Igloo, bà Hạnh sẽ dẫn dắt các nỗ lực thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành bảo hiểm, đồng thời mở rộng khả năng tiếp cận các giải pháp toàn diện của Igloo trong các lĩnh vực bảo vệ, phong cách sống và bảo hiểm nhúng.
Ông Raunak Mehta, đồng sáng lập kiêm CEO của Igloo chia sẻ: “Việt Nam là một thị trường giàu tiềm năng cho sự đổi mới trong lĩnh vực insurtech, khi nhu cầu bảo hiểm ngày càng tăng, tỷ lệ thâm nhập vẫn còn thấp và nền kinh tế đang chuyển đổi số mạnh mẽ. Việc bổ nhiệm bà Hạnh sẽ giúp củng cố vị thế dẫn đầu của Igloo tại Việt Nam trong bối cảnh các doanh nghiệp bảo hiểm đang tìm kiếm những giải pháp số đáng tin cậy để nâng cao hiệu quả hoạt động. Với kinh nghiệm dày dạn và mạng lưới quan hệ sâu rộng, bà Hạnh sẽ là nhân tố then chốt thúc đẩy tăng trưởng của Igloo tại thị trường đầy tiềm năng này”.
Tại Việt Nam, Igloo đã xây dựng mạng lưới đối tác rộng khắp nhằm đưa bảo hiểm đến gần hơn với người tiêu dùng, hợp tác cùng nhiều thương hiệu lớn như Mobifone, Loship, Shopee, Circle K và các doanh nghiệp bảo hiểm hàng đầu như ABIC, PVI, BSH, Bảo Việt, GIC, Bảo Minh và MSIG. Đáng chú ý, hợp tác giữa Igloo và ABIC đã tiên phong triển khai mô hình bancassurance mới, góp phần mở rộng phạm vi tiếp cận bảo hiểm đến các nhóm khách hàng chưa được phục vụ đầy đủ.
Igloo cũng giới thiệu Ignite by Igloo, nền tảng số hỗ trợ đại lý bảo hiểm, được triển khai tại Việt Nam từ đầu năm 2022, giúp các đại lý tối ưu quy trình vận hành và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Ngoài ra, sản phẩm Bảo hiểm chỉ số thời tiết (WII) của Igloo còn mang đến giải pháp bảo hiểm thông minh dành cho nông dân, với quy trình chi trả tự động dựa trên dữ liệu và chỉ số khí tượng, góp phần thúc đẩy ứng dụng công nghệ trong lĩnh vực nông nghiệp.
Bên cạnh đó, Igloo cung cấp danh mục sản phẩm và giải pháp toàn diện giúp các doanh nghiệp bảo hiểm, nền tảng số và nhà bán lẻ mở rộng kênh phân phối, bao gồm các sản phẩm bảo hiểm du lịch, điện tử, xe cộ, cũng như các mô hình bảo hiểm nhúng được tích hợp liền mạch vào đời sống hàng ngày của người tiêu dùng. Đầu năm nay, Igloo ra mắt Igloo Tech Solutions – nền tảng công nghệ cho phép doanh nghiệp bảo hiểm và thương hiệu dễ dàng tạo lập, tùy chỉnh và mở rộng sản phẩm, đồng thời quản lý hoạt động và theo dõi hiệu suất hiệu quả hơn. Các giải pháp này hiện đã được nhiều doanh nghiệp hàng đầu trong khu vực áp dụng, bao gồm MSIG Việt Nam, Kredivo (Indonesia) và TrueMoney (Thái Lan).
Bà Đào Hồng Hạnh, Giám đốc Quốc gia Igloo Việt Nam chia sẻ: “Tôi rất vinh dự được gia nhập Igloo vào thời điểm ngành bảo hiểm Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ, với chuyển đổi số là yếu tố then chốt thúc đẩy sự phát triển. Với thành tích nổi bật trong việc mang lại giá trị cho đối tác và toàn ngành, cùng sự ra mắt của nền tảng Igloo Tech Solutions, Igloo đã khẳng định vị thế là thương hiệu insurtech đáng tin cậy. Tôi mong muốn hợp tác cùng các doanh nghiệp bảo hiểm và đối tác để củng cố niềm tin khách hàng, hiện đại hóa hoạt động, mở rộng quy mô, và tạo ra những cơ hội tăng trưởng bền vững cho thị trường”.
Việc bổ nhiệm bà Hạnh đánh dấu cột mốc quan trọng trong hành trình mở rộng của Igloo tại Đông Nam Á, tiếp nối đà tăng trưởng mạnh mẽ về quan hệ đối tác và đổi mới sản phẩm. Với tỷ lệ thâm nhập bảo hiểm tại Việt Nam chỉ khoảng 3%, thấp hơn mức trung bình của khu vực ASEAN và thế giới, Igloo nhận thấy tiềm năng lớn trong các lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ, bảo hiểm nhúng và chuyển đổi số, những yếu tố then chốt giúp ngành bảo hiểm trở nên toàn diện và dễ tiếp cận hơn đối với người dân.
###
Về Igloo
Igloo là công ty công nghệ bảo hiểm toàn diện có trụ sở tại Singapore. Công ty có văn phòng tại Singapore, Indonesia, Thái Lan, Philippines, Việt Nam và Malaysia, với các trung tâm công nghệ tại Ấn Độ và Trung Quốc. Với sứ mệnh đưa bảo hiểm tới mọi người dân, công ty đã ứng dụng các công nghệ dữ liệu lớn, đánh giá rủi ro thời gian thực và quản lý bồi thường tự động toàn diện để tạo ra các giải pháp bảo hiểm B2B2C cho các công ty kinh doanh nền tảng và các hãng bảo hiểm. Các giải pháp bảo hiểm của Igloo cho phép các công ty loại bỏ rủi ro vận hành, tạo ra các dòng doanh thu mới, đồng thời tối ưu hóa và cải tiến các sản phẩm và dịch vụ hiện có. Nền tảng công nghệ của Igloo hiện có thể xử lý hơn 80 triệu giao dịch với nhiều tính năng AI tiên tiến và tốc độ cao. Igloo đã hợp tác với hơn 75 thương hiệu nổi tiếng trên khắp các thị trường trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm bảo hiểm, viễn thông, thương mại điện tử, khách sạn, công nghệ y tế và dịch vụ tài chính. Igloo đã hai năm liên tiếp được vinh danh là “Công ty Insurtech của năm” tại Giải thưởng Fintech Châu Á 2023 và 2024, ghi nhận những đổi mới nổi bật và chuyên môn hàng đầu của công ty trong lĩnh vực công nghệ bảo hiểm.
Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập: https://iglooinsure.com/.
Liên hệ truyền thông
Đại diện PRecious Communications của Igloo igloo@preciouscomms.com