Perlindungan belanja e-commerce

Beri nilai tambah pada proses belanja pengguna dan kurangi risiko penipuan marketplace di platform Anda

ecommerce purchase protection

Kurangi risiko penipuan marketplace dengan rencana perlindungan belanja e-commerce

4 dari 5 pengguna di Asia Pasifik mengharapkan bisnis mengambil langkah yang diperlukan untuk melindungi mereka. Beri kepuasan pada pengguna sekaligus kurangi biaya operasional bisnis dengan menawarkan perlindungan belanja di platform Anda.

ecommerce purchase protection illustration

Ketenangan bagi pengguna

Dengan perlindungan belanja, pengguna bisa belanja dengan tenang karena mereka tahu bahwa barang yang mereka beli di platform Anda sudah dilindungi. API kami memungkinkan para mitra mengintegrasikan produk asuransi berikut alurnya ke platform untuk kemudahan penggunaan.

Pertanggungan terjangkau dengan rencana perlindungan yang fleksibel untuk pengguna

Kami bekerja sama dengan Anda untuk menawarkan fleksibilitas kepada pengguna dengan produk yang sesuai anggaran dan kebutuhan perlindungan mereka.

Tawarkan nilai tambah bagi pengguna sekaligus berkontribusi pada keuntungan Anda

Menyediakan perlindungan bagi pengguna adalah kunci untuk membedakan penawaran Anda dari bisnis lain. Tawarkan berbagai solusi asuransi yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna. Buat pembeli lebih tenang dengan menyediakan perlindungan yang mereka butuhkan, ketika mereka membutuhkannya.

ewallet illustration

Untuk apa menawarkan perlindungan belanja e-commerce di platform Anda?

Sayangnya, percepatan adopsi pembayaran dan transaksi digital diiringi dengan meningkatnya aktivitas penipuan di platform atau marketplace e-commerce. Pada saat yang sama, ada kebutuhan baru di mana pengguna mengharapkan layanan yang lebih dari sekadar produk yang mereka beli.

Kemampuan menyediakan layanan dengan nilai tambah sangat penting bagi pelaku e-commerce karena akan dapat memuaskan pengguna di sepanjang pengalaman belanja mereka. Rencana perlindungan belanja memungkinkan pengguna melindungi investasi yang mereka tanamkan saat membeli produk. Ketika pengguna membeli sesuatu, mereka ingin merasa yakin bahwa penyedia layanan dapat melindungi transaksi mereka.

gcash online shopping insurance press

Terdepan dalam melindungi pengguna

Dalam kemitraan bersama GCash, kami meluncurkan asuransi belanja online untuk melindungi basis pengguna penyedia dompet digital tersebut. Melalui kemitraan dengan Igloo, GCash bertujuan untuk memberi ketenangan kepada 46 juta penggunanya yang berbelanja online. Peluncuran asuransi dan kemitraan ini bertepatan dengan saat GCash mengalami lonjakan transaksi online yang saat ini telah mendekati 3 miliar PHP dalam transaksi bruto setahun penuh, yang merupakan 3 kali performa tahun sebelumnya.

Ini terjadi saat kami mengalami pertumbuhan pesat dalam transaksi online dan basis pengguna. Karena pengalaman pengguna yang berkualitas merupakan jantung bisnis kami bersama layanan di platform yang memiliki nilai tambah, dengan senang hati kami meluncurkan produk baru ini bersama Igloo untuk mengamankan transaksi online pengguna.”

Martha Sazon, GCash President and CEO

Related press article: Igloo launches online shopping insurance with GCash to protect its consumers
idea bulb icon

Pelajari bagaimana Igloo dapat membantu mengintegrasikan solusi asuransi yang bisa disesuaikan di platform Anda

Jantung pelayanan Igloo terletak pada pengembangan solusi dan layanan full stack di seluruh rantai nilai perjalanan asuransi.

Kami memungkinkan para mitra menyediakan produk asuransi yang tepat bagi pengguna dalam cara yang mudah dan optimal.

Penjelajahan dan pembelian

  • Pengalaman optimal untuk menemukan dan memilih produk asuransi
  • Transparan dan mudah dipahami tanpa istilah rumit dan dokumen yang sulit dibaca
  • Metode pembayaran mudah dan nyaman

Pengelolaan dan aktivasi polis

  • Pengelolaan dan aktivasi polis tanpa kesulitan yang dibantu oleh platform teknologi mandiri
  • Akses autentikasi untuk memastikan keamanan data
  • Pembaruan pembayaran otomatis yang dapat diaktifkan dan dinonaktifkan sesuai preferensi

Pengelolaan klaim

  • Pengajuan klaim online yang mempercepat pemrosesan dan penggantian
  • Notifikasi pembaruan status klaim dan penggantian
  • Dukungan pelanggan di berbagai saluran

Want to know more about Igloo?

Get in touch at partnership@iglooinsure.com