Kemitraan ini hadirkan serangkaian produk untuk melindungi konsumen dari risiko digital yang berkembang
JAKARTA, 23 September 2025 – Igloo, perusahaan insurtech regional, bekerja sama dengan Telkomsel, penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia, untuk menghadirkan rangkaian layanan asuransi inovatif.
Kemitraan ini menghadirkan berbagai produk asuransi inovatif bagi lebih dari 150 juta pelanggan Telkomsel, termasuk asuransi perlindungan siber, asuransi gadget, asuransi perjalanan, dan asuransi pelindung layar ponsel. Pelanggan dapat dengan mudah memperoleh produk-produk asuransi ini sebagai add-on saat mengisi ulang pulsa atau membeli paket data di aplikasi MyTelkomsel – dengan premi mulai dari Rp200 hingga Rp3.000, dan dengan pilihan masa perlindungan yang beragam.
Peluncuran produk-produk asuransi ini sejalan dengan perubahan gaya hidup masyarakat Indonesia, yang ditandai dengan masyarakat kelas menengah yang semakin cakap dalam digital dan berkembangnya kecenderungan untuk bertransaksi secara online. Menurut Riset Pasar Indonesia dari Kadence, Indonesia memiliki lebih dari 210 juta pengguna internet, dan tingkat penetrasi seluler sebesar 77% – didorong oleh smartphone yang terjangkau dan paket data yang kompetitif. Sementara itu, sebanyak 73% transaksi e-commerce dilakukan melalui perangkat seluler.
Pada fase pertama kolaborasi ini, beberapa produk asuransi sudah resmi diluncurkan bagi pelanggan prabayar Telkomsel, dan akan disusul dengan produk lainnya dalam waktu dekat.
- Asuransi Perlindungan Siber: mulai dari Rp500, memberikan perlindungan untuk pencurian identitas hingga Rp1.000.000 dan penipuan transfer dana elektronik hingga Rp1.000.000.
- Asuransi Gadget: mulai dari Rp1.000, memberikan perlindungan terhadap pencurian dan perlindungan perangkat hingga Rp500.000.
- Asuransi Pelindung Layar Ponsel: mulai dari Rp200, memberikan perlindungan untuk kerusakan layar ponsel hingga Rp200.000.
- Asuransi Perjalanan: mulai dari Rp500 per hari untuk pembelian paket roaming, memberikan perlindungan untuk biaya medis, kecelakaan diri, dan ketidaknyamanan penerbangan.
Pelanggan yang membeli produk asuransi dapat menikmati proses pengajuan dan pengelolaan klaim yang mudah melalui fitur Insurance Hub di aplikasi MyTelkomsel.
Di antara rangkaian produk yang ditawarkan, asuransi keamanan siber menjadi sangat relevan di tengah meningkatnya kasus penipuan dan serangan siber. Perusahaan keamanan siber Check Point, mencatat Indonesia mengalami rata-rata ada 3.300 serangan siber per minggu pada awal tahun 2023, tertinggi di Asia Tenggara. Laporan lain dari SOC Radar pada tahun 2024 juga mencatat terjadinya lebih dari 4.406 jenis serangan phishing. Ancaman siber yang semakin canggih membuat perlindungan digital menjadi kebutuhan penting.
“Integrasi proteksi asuransi di aplikasi MyTelkomsel bersama Igloo mencerminkan komitmen kami untuk meningkatkan gaya hidup digital masyarakat Indonesia dengan menghadirkan solusi perlindungan yang dapat memberikan rasa aman. Dengan semakin banyaknya masyarakat Indonesia yang beraktivitas dan bertransaksi secara digital, kemitraan strategis dan inovatif ini memperkuat komitmen kami untuk tidak hanya menghubungkan, tetapi juga melindungi pengguna kami dengan solusi perlindungan digital yang sederhana, aman, dan mudah diakses,” ujar VP Data Solutions & Digital Financial Services Telkomsel, Alfian Manullang.
“Senang sekali dapat bekerja sama dengan Telkomsel, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia,” ujar Raunak Mehta, CEO dan Co-founder Igloo. “Selama bertahun-tahun, Igloo dikenal sebagai insurtech yang mampu mengintegrasikan perlindungan asuransi ke dalam bentuk pembelian yang mudah. Kesempatan untuk menghadirkan solusi ini bagi lebih dari 150 juta pelanggan Telkomsel merupakan bukti nyata atas keahlian dan komitmen kami di bidang ini.”Igloo telah diakui atas inovasinya dalam menghadirkan produk asuransi digital yang inovatif ke pasar Indonesia. Ini termasuk Asuransi Proteksi Kuliner, yang menanggung biaya medis akibat keracunan makanan, dan platform D2C, igloo.co.id, yang meraih gelar ‘Insurtech Initiative of the Year’ di Insurance Asia Awards 2025.overs medical expenses from food poisoning, and Igloo’s direct-to-consumer platform igloo.co.id, which clinched the ‘Insurtech Initiative of the Year’ title at the Insurance Asia Awards 2025.
###
Tentang Igloo
Igloo adalah perusahaan asuransi full-stack pertama yang muncul dari Singapura. Igloo memiliki kantor di Singapura, Indonesia, Thailand, Filipina, Vietnam, dan Malaysia dan pusat teknologi di Cina dan India. Di Indonesia sendiri, Igloo beroperasi melalui PT Solusitama Tekno Broker Asuransi, suatu pialang asuransi berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan. Igloo memiliki misi membuat asuransi dapat diakses oleh semua orang, dengan memanfaatkan big data, analisis risiko secara real-time, dan manajemen klaim otomatis end-to- end untuk menciptakan solusi asuransi B2B2C untuk perusahaan platform dan perusahaan Asuransi. Solusi asuransi Igloo membantu perusahaan untuk menghilangkan paparan atas risiko operasional, membuka sumber pendapatan baru, dan mengoptimalkan serta meningkatkan produk dan layanan yang telah ada. Igloo telah bermitra dengan lebih dari 75 nama merek terkenal di seluruh pasar di berbagai vertikal, termasuk asuransi, telekomunikasi, e-commerce, perhotelan, teknologi kesehatan, dan layanan keuangan. Dikenal dalam industri atas inovasinya dan keandalannya, Igloo memenangkan ‘Insurtech of the Year’ berturut-turut pada tahun 2023 and 2024 dalam Asia Fintech Awards.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi https://www.iglooinsure.com/ atau https://igloo.co.id/
Kontak Media:
PRecious Communications untuk Igloo
igloo@preciouscomms.com